APRESENTAÇÃO
Bem-vindo aos canais digitais da Health Medical.
Os presentes Termos de Serviço e Condições de Uso estabelecem as regras, condições, direitos, deveres, responsabilidades e limitações aplicáveis à utilização dos sites, plataformas digitais, conteúdos, sistemas, aplicações, formulários, canais de comunicação e demais recursos disponibilizados pela Health Medical.
Ao acessar, navegar, utilizar ou interagir com qualquer ambiente digital da organização, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos.
Caso o usuário não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomenda-se que interrompa imediatamente a utilização dos serviços e canais disponibilizados.
IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
Os presentes Termos regulam a utilização dos ambientes digitais operados pela:
Health Medical Engenharia Clínica Ltda.
CNPJ: 37.552.664/0001-73
Endereço: Avenida Prefeito Ângelo Celeguim, 4062 – Vila Santista – Franco da Rocha/SP – CEP: 07809-000
Site: https://healthmedical.com.br
OBJETIVO DOS CANAIS DIGITAIS
Os ambientes digitais da Health Medical possuem finalidade institucional, informativa, comercial, técnica, educacional e corporativa.
Por meio desses canais, a organização poderá disponibilizar:
- Informações institucionais;
- Conteúdos técnicos;
- Materiais educacionais;
- Apresentações corporativas;
- Informações sobre produtos e serviços;
- Formulários de contato;
- Solicitações de orçamento;
- Materiais de marketing;
- Comunicados;
- Recursos de suporte;
- Ferramentas digitais;
- Áreas restritas;
- Sistemas internos ou externos autorizados.
A disponibilização de qualquer conteúdo não implica obrigação de contratação, fornecimento ou manutenção permanente de determinado serviço.
ACEITAÇÃO DOS TERMOS
A utilização dos ambientes digitais da Health Medical pressupõe a aceitação integral destes Termos.
Essa aceitação poderá ocorrer por meio de:
- Navegação voluntária;
- Cadastro em formulários;
- Utilização de sistemas;
- Solicitação de contato;
- Contratação de serviços;
- Aceitação eletrônica expressa;
- Utilização continuada dos recursos disponibilizados.
O usuário declara possuir capacidade legal para praticar atos da vida civil ou estar devidamente representado por responsável legal.
REGRAS DE UTILIZAÇÃO
O usuário compromete-se a utilizar os ambientes digitais da Health Medical de forma ética, lícita, responsável e compatível com a legislação vigente.
É vedada a utilização dos canais para:
- Práticas ilícitas;
- Fraudes;
- Atividades que comprometam a segurança dos sistemas;
- Tentativas de invasão;
- Disseminação de malware;
- Obtenção indevida de informações;
- Violação de direitos de terceiros;
- Divulgação de conteúdo ofensivo;
- Assédio;
- Discriminação;
- Envio de informações falsas;
- Uso automatizado não autorizado;
- Engenharia reversa;
- Extração massiva de dados sem autorização.
A Health Medical poderá adotar medidas técnicas e administrativas destinadas a prevenir, identificar e interromper utilizações indevidas.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado pela Health Medical encontra-se protegido pela legislação aplicável à propriedade intelectual.
Incluem-se, entre outros:
- Logotipos;
- Marcas;
- Nomes comerciais;
- Textos;
- Documentos;
- Relatórios;
- Estudos;
- Imagens;
- Fotografias;
- Diagramas;
- Infográficos;
- Layouts;
- Identidade visual;
- Materiais institucionais;
- Conteúdos técnicos;
- Softwares;
- Bases de dados;
- Metodologias;
- Conceitos proprietários.
Destacam-se especialmente os territórios estratégicos e expressões institucionais desenvolvidas pela organização, incluindo:
- Infraestrutura Crítica Hospitalar™;
- Continuidade Operacional Hospitalar™;
- Segurança Operacional Hospitalar™;
ou quaisquer outras denominações protegidas por direitos de propriedade intelectual ou uso institucional.
Nenhum conteúdo poderá ser copiado, reproduzido, distribuído, modificado, comercializado ou explorado sem autorização prévia e expressa da Health Medical.
USO DE CONTEÚDOS E INFORMAÇÕES
As informações disponibilizadas possuem caráter predominantemente informativo e institucional.
Embora a organização empregue esforços razoáveis para manter informações atualizadas, completas e precisas, não garante que todo conteúdo esteja permanentemente livre de erros, omissões ou desatualizações.
O usuário reconhece que decisões técnicas, comerciais, operacionais ou financeiras não devem ser tomadas exclusivamente com base nas informações disponibilizadas nos ambientes digitais da organização.
Quando necessário, recomenda-se contato direto com a Health Medical para validação das informações.
CADASTROS E INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO USUÁRIO
Ao fornecer informações por meio de formulários, sistemas ou canais digitais, o usuário declara que:
- As informações fornecidas são verdadeiras;
- Possui autorização para compartilhá-las;
- Não fornecerá informações fraudulentas;
- Não utilizará identidade de terceiros;
- Manterá seus dados atualizados quando aplicável.
A Health Medical poderá recusar, suspender ou excluir registros que apresentem inconsistências, indícios de fraude ou violação destes Termos.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento de dados pessoais realizado pela Health Medical observa a legislação aplicável e as diretrizes estabelecidas em sua Política de Privacidade.
Ao utilizar os canais digitais da organização, o usuário declara ciência de que determinados dados poderão ser tratados para fins legítimos relacionados à operação, segurança, atendimento, comunicação e prestação de serviços.
A Política de Privacidade e a Política de Cookies integram estes Termos para todos os fins legais.
DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS
A Health Medical envida esforços para manter seus ambientes digitais disponíveis, seguros e operacionais.
Entretanto, a organização não garante disponibilidade contínua e ininterrupta dos sistemas, podendo ocorrer:
- Atualizações;
- Manutenções preventivas;
- Manutenções corretivas;
- Falhas técnicas;
- Interrupções de terceiros;
- Eventos de força maior;
- Incidentes de segurança;
- Problemas de conectividade.
A ocorrência desses eventos não caracteriza descumprimento destes Termos.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Health Medical adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas à proteção de seus ativos informacionais.
Tais medidas podem incluir:
- Controle de acesso;
- Monitoramento de ambientes;
- Gestão de vulnerabilidades;
- Proteção de infraestrutura;
- Gestão de credenciais;
- Backup;
- Auditoria;
- Gestão de incidentes;
- Treinamentos internos.
Contudo, nenhum ambiente tecnológico é absolutamente imune a riscos, razão pela qual não é possível garantir segurança integral em todas as circunstâncias.
LINKS PARA TERCEIROS
Os canais digitais da Health Medical poderão conter links para páginas, plataformas, sistemas ou recursos operados por terceiros.
A disponibilização desses links não implica endosso, aprovação ou responsabilidade sobre conteúdos, práticas, produtos ou serviços oferecidos por terceiros.
A utilização de recursos externos ocorrerá sob responsabilidade exclusiva do usuário.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Health Medical não será responsável por:
- Decisões tomadas pelo usuário;
- Danos decorrentes de uso inadequado dos canais digitais;
- Falhas de terceiros;
- Interrupções de internet;
- Ataques externos;
- Vírus provenientes de fontes externas;
- Perda de oportunidades comerciais;
- Danos indiretos ou consequenciais.
Nada nesta cláusula exclui responsabilidades que não possam ser legalmente limitadas.
CONFORMIDADE E CONDUTA ÉTICA
A Health Medical adota compromisso permanente com:
- Ética empresarial;
- Integridade corporativa;
- Transparência;
- Conformidade regulatória;
- Governança;
- Segurança da informação;
- Proteção de dados pessoais.
Espera-se que todos os usuários observem os mesmos padrões de comportamento ao utilizar os ambientes digitais da organização.
ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Os presentes Termos poderão ser revisados, atualizados ou modificados a qualquer momento para refletir:
- Mudanças legais;
- Atualizações regulatórias;
- Alterações operacionais;
- Evolução tecnológica;
- Novos serviços;
- Aprimoramentos institucionais.
A versão vigente permanecerá disponível nos canais oficiais da Health Medical.
A continuidade da utilização dos ambientes digitais após a publicação de alterações poderá ser interpretada como ciência da versão atualizada.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Os presentes Termos serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais controvérsias decorrentes destes Termos deverão ser solucionadas, preferencialmente, de forma amigável.
Não sendo possível, fica eleito o foro da comarca da sede da Health Medical para dirimir quaisquer conflitos relacionados à utilização dos ambientes digitais da organização, ressalvadas as hipóteses de competência legal específica.
DISPOSIÇÕES FINAIS
A eventual nulidade de qualquer disposição destes Termos não afetará a validade das demais cláusulas.
A ausência de exercício de determinado direito pela Health Medical não constituirá renúncia a esse direito.
Estes Termos constituem o instrumento oficial que regula a utilização dos canais digitais da organização e devem ser interpretados em conjunto com:
- Política de Privacidade;
- Política de Cookies;
- Políticas Corporativas aplicáveis;
- Contratos eventualmente firmados entre as partes.
CONTATO
Para esclarecimentos relacionados a estes Termos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Health Medical.
Health Medical Engenharia Clínica Ltda.
Endereço: Avenida Prefeito Ângelo Celeguim, 4062 – Vila Santista – Franco da Rocha/SP – CEP: 07809-000
Site: https://healthmedical.com.br
A Health Medical reafirma seu compromisso com a ética, a transparência, a segurança da informação, a proteção de dados e a excelência no relacionamento com clientes, parceiros e demais partes interessadas.
Precisa de esclarecimentos?
Utilize os canais oficiais da Health Medical para dúvidas sobre este documento ou sobre o tratamento de dados pessoais.
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